Cómo llevar a cabo una prueba de marketing de crecimiento y analizar resultados

Anteriormente, hablamos sobre cómo desarrollar hipótesis sólidas en el marketing de crecimiento y seleccionar las más importantes para probar. Ahora, discutamos cómo probar estas hipótesis rápidamente, qué herramientas usar y qué hacer después de que se completen las pruebas.

Cómo probar hipótesis de marketing de crecimiento

Prueba 10-15 hipótesis por semana con no más de 6 horas para cada lanzamiento.

Haz todo rápidamente. Para ello, siempre ten en cuenta productos mínimos viables (MVP) — haz algo mínimo que te permita entender si la hipótesis de crecimiento funciona. Trata de evitar desarrollar todo de una sola vez: desde el inicio hasta el final. El lienzo para hacer growth hacking te ayudará a mantener el enfoque paso a paso.

El enfoque MVP te ahorrará recursos en proyectos que no tienen demanda.

Ejemplo:

Nuestro equipo de marketing de crecimiento quiere implementar plantillas de escenarios de chatbot en nuestro sitio web de servicio Dashly. Esto ayudará a atraer usuarios. Para comprobar si esto es cierto, no desarrollamos los escenarios, no gastamos tiempo en redactores, diseñadores o desarrolladores, ya que es largo y costoso.

En cambio, creamos algunas creatividades y ofertas y las probamos en publicidad de Facebook desde una cuenta falsa. Por la capacidad de hacer clic en los anuncios, podemos entender si estos escenarios excitaban a los usuarios. Obtén más ideas de ‘growth hacking’ en Facebook si eres activo en esta red social.

Por ejemplo, Dmitrii, CEO de una empresa constructora de sitios web, usó Dashly para determinar si implementar una nueva característica. En lugar de gastar tiempo y dinero en el desarrollo, diseño y administración de inmediato, generó una versión MVP de la característica, creó pop-ups y correos electrónicos en Dashly, explicó su valor y rastreó el interés de los usuarios en ella.

Incluso en la etapa de prueba, Dmitri ganó $1,221 en la característica MVP y decidió escalar su idea.

Prueba hipótesis de crecimiento con Dashly. 7 días gratis.

La calidad no es especialmente importante para hackear el crecimiento. Una vez, Polina propuso una oferta para atraer a las escuelas en línea. Escribió la idea del video, pero no un guión. 

Nuestro máster de crecimiento ofreció ayuda. Se le ocurrió un guión y grabó apresuradamente un video explicando su idea. El líder del equipo se enamoró de este video y decidió publicarlo tal como estaba.

Como resultado, este video aún se encuentra entre los 10 principales candidatos para hipótesis de marketing de crecimiento más exitosas. Después de un tiempo, lo regrabamos en una mejor calidad y obtuvimos las mismas métricas.

Si necesita inspiración para sus experimentos, consulte nuestro manual de jugadas de marketing de crecimiento con más de 40 ideas de hipótesis de Dashly y nuestros clientes.

Registre el estado de cada hipótesis 

Para identificar rápidamente los problemas, realice reuniones diarias del equipo por la mañana y discuta:

• La fase de prueba de marketing de crecimiento.
• Cómo está progresando.
• Si algo lo bloquea.

Puedes registrar las etapas de las hipótesis de marketing de crecimiento y agregar los datos necesarios en Favro. De esta manera, cualquier persona interesada puede ver la información requerida sobre un experimento específico. Y este enfoque sistemático ayuda a desarrollar su estrategia de crecimiento de marketing.

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Pruebe la hipótesis hasta que tenga datos estadísticamente significativos

Si no necesita más de 6 horas para lanzar cada hipótesis, la prueba en sí puede durar mucho más hasta que se recojan datos estadísticamente significativos. Por ejemplo, probar ofertas o creatividades en publicidad de Facebook lleva de 3 a 4 días. Hay una gran audiencia, por lo que los datos necesarios se recopilan rápidamente.

Pero si está probando una página de destino con poco tráfico, todo puede llevar de 1 a 2 meses. Es sólo uno de los muchos ejemplos de growth hacking.

Cómo analizar los resultados de la prueba

Cuando la prueba haya terminado, observe los resultados que ha logrado para las métricas de crecimiento de destino, aquellas que describió al responder a las preguntas al formular la hipótesis. Use un sistema de análisis para esto. Analizamos toda la información de métricas básicas a través de un sistema de análisis de múltiples canales. Preste atención a los instrumentos analíticos al elegir herramientas de growth hacking.

En una plataforma que utilizamos, puede ver la imagen completa:

• qué campaña publicitaria captó al usuario, 
• cuánto costó, 
• si el usuario se convirtió en una solicitud, 
• y si pagaron por el producto, el servicio o la suscripción. 

Estos análisis ayudan a comprender los beneficios que el equipo de growth aporta a la empresa, qué tan efectivo es su trabajo y cuánto vale la inversión en el equipo y en los canales de pago. El análisis es esencial para el crecimiento de marketing B2B.

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Después de la prueba, recolecte la mayor cantidad de datos posible 

Esto ayudará a comprender por qué la hipótesis de marketing de crecimiento fue exitosa o fallida. Las analíticas también ayudan a saber si es necesario volver a probar la hipótesis. Las decisiones basadas en datos son esenciales tanto para las estrategias de marketing de crecimiento de B2C como de B2B.

Qué hacer con las hipótesis probadas

• Si la hipótesis de marketing de crecimiento es exitosa, amplíela a los canales pagados. O, cédalo a otro equipo, como el de producción o contenido, para trabajar cualitativamente en él, crear un diseño y presentación hermosos, y presentarlo.
• Si la hipótesis no tiene éxito y ha intentado todas las opciones para que funcione, ciérrela. 
• Comparta las conclusiones de las hipótesis y las nuevas estrategias de crecimiento de SaaS que ha encontrado con los equipos interesados. Explique qué no hay que hacer basado en ellos.

Compartimos los resultados de todas las hipótesis con el equipo de marketing. Y contamos sobre los más interesantes a toda la empresa una vez al mes.

Revisemos 

Сómo probar hipótesis en marketing de crecimiento:

1. Para probar de 10 a 15 hipótesis semanalmente, dedique no más de 6 horas en lanzar cada hipótesis. Use el enfoque de MVP.
2. Registre el estado de cada hipótesis.
3. Pruebe la hipótesis hasta que tenga datos estadísticamente significativos.

¿Cómo crear rápidamente MVP para pruebas?

Servicios y herramientas especiales pueden ayudarte con esto. Los hemos recopilado en nuestro artículo: 50 herramientas útiles para growth hackers que facilitan la prueba de hipótesis.

¿Cómo analizar los resultados de la prueba?

1. Al finalizar la prueba, observe los resultados que logró para las métricas objetivas.
2. Recopile la mayor cantidad de datos posible después de la prueba para comprender por qué la hipótesis fue exitosa o no.

¿Qué hacer con las hipótesis de crecimiento probadas?

• Si la prueba de la hipótesis de crecimiento fue exitosa, amplíela.
• Si la prueba de la hipótesis de crecimiento fue fallida, y ha intentado todas las opciones para hacerla funcionar, ciérrela.
• Comparta conclusiones sobre hipótesis con los equipos que afectan. Explique, basándose en estas conclusiones, qué no hacer.

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